尊敬的存量积分客户：

根据安徽省联社年度项目计划，全省农商银行系统综合权益平台拟于2023年11月底投产。为充分保障您的权益，现将存量综合积分相关事项公告如下：

一、积分查询

您可以通过我行个人网银、手机银行和社区e银行渠道查询您的积分余额。

二、积分使用

您可以通过我行社区e银行平台、手机银行扫码支付等渠道使用您的积分。

三、积分清理

根据客户积分管理相关规定（《安徽农村商业银行系统客户积分管理办法》（皖农信联办〔2021〕95号），综合积分有效期为两年，逾期未使用的，系统将自动清理且不可再恢复。省联社计划于2023年10月31日开始对超过2年有效期的综合积分进行统一清零处理。公告期间未使用积分的，视同默认对超过2年有效期的综合积分进行清零处理。

四、注意事项

（一）本公告发出后将进入积分兑换高峰期，切勿轻信有网页链接的兑换短信，谨防诈骗；

（二）2023年11月底，综合权益平台投产后自投产之日起至手机银行4.0版本发布前，我行手机银行不提供积分查询、积分产生、积分消费、信用卡积分转换等服务。手机银行4.0上线后，积分、红包、卡券、信用卡积分转换等可正常查询使用。综合权益平台上线后，仅支持在社区e银行积分商城内使用综合积分，不再支持其他使用渠道。

综合权益平台投产给您带来的不便，敬请谅解。如有疑问，请联系我行营业网点或拨打服务热线96669咨询。感谢您的理解和支持，定远农商银行将继续竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务！

特此公告！

定远农商银行

 2023年10月8日